“感谢开福区检察院的关心和帮助，解决了我一家人的燃眉之急。”近日，潘某来到开福区检察院，一手拿着锦旗，一手握着检察官的手激动地说道。

眼前的潘某满脸喜悦，谁也想不到，一年前他第一次来到该院检务大厅时，还是一副憔悴的模样。

潘某一家在开福区某小区摆夜宵摊为生，因炒饭可口备受当地居民欢迎，潘某也因此获得了可观的收入和稳定的客源。但潘某没想到的是，炒饭炒得好，还能惹上大麻烦。

2020年8月31日，潘某的夜宵摊如往常一样生意火爆，相比之下隔壁摊就显得冷冷清清。待潘某忙到凌晨准备收摊之时，隔壁摊主段某等三人来到潘某摊前，说潘某影响了自己的生意，要求潘某改行做烧烤，不准炒饭了，潘某回道：“只要有人吃，我就一直炒。”此话一出，潘某就遭到了对方的殴打，当晚就因伤被送进了医院。

当地派出所介入调查后，因潘某的伤情鉴定结果为轻微伤，便依法对打人的段某一方作出了不予刑事立案的决定，对段某等三人均处以治安拘留十五日的顶格处罚。

无故被殴打，还因此影响出摊，潘某认为自己蒙受了巨大的冤屈，便拿着病历资料和公安机关的不予立案决定书来到开福区检察院检务大厅，要求检察机关对此开展立案监督。

承办检察官收到潘某递交的材料后，立刻开展了线索核查工作，经审查，公安机关的不予刑事立案决定符合法律规定。承办检察官把潘某请到检察院对其当面进行了详细的释法说理，潘某恍然大悟：“原来是我一直误会了派出所，感谢检察官的耐心普法。”

应否立案的困惑解开了，但细心的承办检察官发现，潘某仍然面露难色。经过反复的沟通了解，潘某才表示，因被卷入这起斗殴事件中，没有了收入来源，对方还迟迟未赔付医药费，潘某一家陷入困境，不知该向谁求助。

承办检察官立刻将这一情况上报，该院检察长杨赞均给予了高度重视，并明确提出要求：办理群众来信来访案件，不能就案办案，在做好释法说理工作的同时，还要主动延伸检察机关职能，把检察机关为民办实事落到实处。

在潘某家中实地走访调查时，检察官发现潘某一家七口人租住在老旧的安置小区内，生活十分窘迫。潘某妻子表示，家里有四名孩子，还有老人，原来日子虽苦，但一家人生活还过得去。自从潘某被打后，两夫妻觉得一肚子委屈无处伸张，又害怕出摊再被打，所以也没有心思再去做事，加上段某一方迟迟没有赔付潘某住院治疗所产生的费用和相应的损失，一家人的生活更是雪上加霜。

针对潘某的苦恼，承办检察官建议潘某将当时住院的治疗费用、陪护费、误工损失等证明材料收集齐全，先到当地司法所调解中心申请调解；若调解不成，再到法院通过民事诉讼要求对方赔偿。检察官鼓励潘某，一家人要重拾生活的信心，尽快让生活重回正轨。

从潘某家回来后，承办检察官将潘某家庭的实际困难情况向检察长报告后，该院立即启动司法救济程序，向区委申请了救助金。同时，承办检察官联系办理该起纠纷的派出所，并与当地司法所调解中心衔接，将潘某被打、受伤的相关材料提供给该中心，经过司法所调解人员的努力，双方就民事赔偿部分达成了协议，潘某也顺利地拿到了赔偿金，双方握手言和，矛盾得到化解，潘某一家的生活重回正轨。

当检察官将申请的救助金交给潘某时，他激动万分地说道：“检察机关如此主动、尽心地关心群众，让我一家人如在寒冬中感受到了温暖。”近日，潘某将写着“依法监督伸正义、人民检察为人民”的锦旗带到开福区检察院，劳动人民的手和温情司法的手，紧紧握在了一起。